[책] 빅 포텐셜. 잠재력 폭발, 크게 성공하는 법.

[책] 빅 포텐셜. 잠재력 폭발, 크게 성공하는 법.

 

성공의 방정식을 바꾸자

스몰 포텐셜 ↔ 빅 포텐셜

관계를 잘 맺는 사람이 성공한다

 

적자 생존, 경쟁 시스템, 성과 지상주의는 한계가 있다.

이는 창조성을 낭비하는 길이다.

 

혼자서는 잠재력을 실현할 수 없다.

자신의 행복만을 위해 노력한다면 어느 순간 한계에 이른다.
성장의 한계를 넘어설 위해서는 다른 사람의 행복을 높여야 한다는 것입니다

성공은 절대 혼자 힘으로 이루어지지 않는다.
다른 사람들과 함께 선순환을 이루어야만 크게 성공할 수 있다.

 

 

실험) 내 친구가 옆에 있을 때는 사람들은 혼자 있을 때보다 경사가 10에서 20% 더 낮다고 판단

객관적이고 물리적인 대상을 평가 하는데도 곁에 누가 있느냐에 따라 결과가 달라진다고 여기는 놀라운 결과.

구글 아리스토텔레스 프로젝트 - 구글은 어떤 사람이 성공하는지에 대한 빅데이터 분석
개인적인 특성과 자질은 조직내에서 성공 가능성을 예측하는 데 전혀 도움 X
높은 사회적민감성으로 사회적 관계의 중요성에 대해 분명한 인식을 갖고 있고 구성원들끼리 평등하게 이야기를 나누고 안심하고 아이디어를 공유할 수 있다면 그 팀은 성과 기록을 갱신하게 된다.

하버드의과대학 UC 샌디에고 연구) 우리 자신이 행복하면 반경 1.6 KM 안에 있는 모든 친구의 행복감이 63% 증가한다.우리가 행복하지 않다 하더라도 행복한 사람들에게 둘러싸여 있다면 행복감이 상승할 가능성이 크게 증가한다는 것.

 

<그렇다면 어떻게 관계를 맺어야 하나?>

 

1. 긍정적인 사람들로 주변을 둘러싸라.

 

실제 우리는 긍정적이고 열정적인 사람들과 함께 할 때 더 즐겁다고 느낀다.
긍정성과 낙관주의에 전염성은 강력하다.

잠재력의 크기는 주변 사람들에 의해 결정된다.
그러니 자신을 더 높여 줄 수 있는 사람들로 주위를 둘러싸라.

혼자서는 불가능하고 팀으로는 성공할 수 있다.

서로를 지지하고 강화하고 격려하고 긍정적인 영향을 주고 받아야 한다.

 

IBM은 원래 직원 중 40%가 자택을 비롯해서 외부 지역에서 근무했다.
그러나 2017년 IBM은 자택 근무 선택권을 없앴다.
그동안 사무실 면적을 공간을 임대하면서 연간 19억달러 수익을 벌었는데 이모든 것을 포기해버렸다는 것.
왜냐하면 오늘날 생산성을 결정하는 가장 중요한 요인은 업무시간이 아니라 긴밀한 관계를 통한 협력이기 때문.
재택근무에서 얻는 생산성이 함께 일하는 공간에서 얻어지는 혁신이나 소속감보다 더 적다는 뜻

 

리더역할을 혼자 수행하겠다고 생각하는 것은 좌절을 향한 지름길.

 

2. 조직 전체의 영감을 주는 말이 필요하다.

어떤 자리 있는 그 누구라도 영감을 주는 말을 통해 조직을 이끌도록 동기를 부여하는 것.

그리고 더 중요한 것은 명령과 통제 접근 방식을 버려야 한다는 것.

추가적으로 변화의 흐름을 위해서는 변화를 향한 도전에 보상을 제공해야 한다.

물론 그 보상은 돈이 아니라, 자기가 하는 일에서 의미를 찾을 수 있도록 해야 한다는 것.

 

3. 최대한 많이 칭찬해야 한다.

칭찬은 제대로 해야 한다.
결과가 아닌 과정에 대해 칭찬하라.

 

본의 아니게 실패에 주목하지 마라.

비교를 통해 칭찬하지 마라.

왜냐하면 한 사람을 칭찬하기 위해 여러 사람을 희생시켜야 하기 때문.

 

 

예) 당신이 여기서 제일 똑똑합니다.
이것은 사실 칭찬이 아니라 비교라는 것입니다
즉 한 사람을 높이기 위해 다른 사람을 깎아내리는 것.

 

다른 사람을 진정으로 칭찬하고자 한다면 비교는 절대해서는 안 된다.

 

리뷰, 상태 비교, 상대 평가를 조심하라.

경제적 보상을 할 것인가 vs. 칭찬할 것인가
칭찬의 투자수익률이 더 높다.
경제적 보상은 직원의 소속감이나 이직률에 큰 영향을 미치지 않는다.
하지만 칭찬 회수는 실제적인 영향을 준다고 합니다

한 직원이 1분기에 3차례 이상 칭찬을 받게 되면, 그는 다음 평가에서 성과 점수가 크게 상승한다.

그러니까 칭찬을 하면 그 다음 분기에 더욱 열심히 일하게 된다.

1분기에 4번 이상 칭찬과 인정을 받게 될 그 직원이 1년 후 같은 직장에 머물 가능성은 96% 높아진다.
이에 비해 일반적으로 새롭게 채용한 사람이 1년 동안 근속 갈 확률이 80% 정도.

오늘부터라도 칭찬을 습관처럼 하라.

 

 

4. 나쁜 영향력을 방어한다.

 

비관주의, 스트레스, 절망감을 방어하라.

 

 

연구결과를 보면 스트레스 호르몬인 코르티솔 수치가 26%나 증가한다.
그리고 전혀 모르는 사람이 스트레스를 받는 상황을 영상으로 보더라도 피실험자의 스트레스가 24% 증가한다.
또 누군가가 불안을 느끼고 일을 언어적 혹은 비언어적으로 편하게 된다면 이를 지켜보는 사람들도 비슷한 고통을 느낀다.
게다가 더 놀라운 사실은, 스트레스 상황은 냄새로도 확인할 수 있다는 것.

 

한 연구에 의하면 아침에 부정적인 뉴스를 3분 동안 시청한 사람은 최대 8시간 동안 불안감을 느낄 가능성이 27% 나 증가한다.

 

 

그렇다면 무엇을 해야 하는가?
의미없는 회의를 하지 않거나 명상을 하는 것, 또는 기분 좋은 일들을 떠올리게 등은 매우 중요하다.

 

저자는 아침에 일어나서 모닝 커피를 마시기 전까지 어떤 미디어도 확인하지 않는다.
뉴스와 이메일, 소셜미디어의 피드 그리고 TV와 스마트폰, 컴퓨터 등까지 모든 디지털 기기를 통한 뉴스를 차단한다.

그런데 본질적으로 중요한 것은 의미가 부여되는 곳에서는 반드시 스트레스가 존재한다는 것.

가정이나 결혼생활, 직장은 모두 스트레스가 된다. 
그러니까 스트레스가 없는 삶은 아예 존재하지 않는다.
그 모든 것에서 의미를 찾게 되면 부정적인 효과를 줄일 수 있다.

 

 

5. 선순환의 에너지를 유지한다.

 

첫 번째, 자신의 일과 삶의 의미를 발견해 하라.

많은 사람들이 이미 열정과 집중력을 유지하는데 어려움을 겪고 있다.
그래서 우리는 더욱 의미를 찾아야 한다는 것이죠

의미는 바쁘고 스트레스가 많은 상황에서도 우리를 계속 앞으로 나아가게 하는 장점이 된다.

열정, 성공의 잠재력은 자신의 일을 단순히 돈벌이 수단으로 생각하는지
아니면 중요한 의미가 담긴 사명으로 생각하는지에 따라 다르게 작용한다.

 

두 번째, 미래의 모습을 구체적 시각화하라.

옥스퍼드 대학교, 캠브리지 대학교) 밝은 미래를 상상할 수 있다면 에너지가 배가 될 수 있다.
물론 이것은 좋은 일이 일어날 것이라고 막연히 기대하는 것과는 다르다.

즉 심리적 표상이 행동에 중대한 영향을 미친다는 것이죠
시각화가 구체적일수록 신경적인 차원에서 미래 상황에 특정한 감정을 실제로 느낄 수 있다는 것.

물론 이것은 그 반대로 작용할 수 있습니다
그러니까 긍정적이든 부정적이든 그 시각화는 생생할수록 더 현실처럼 영향을 준다는 것입니다

 

세 번째, 상대의 장점을 칭찬하라

 

65개 조직을 대상으로 한 메타 분석 결과 있습니다
장점과 성공을 칭찬 했을 때 소속감과 생산성이 연 단위로 크게 성장한다는 것.
결론적으로 보면 직원수가 1000명인 기업이라면 연간 100만 달러 이익이 생긴다고 한다.

그러나 안타깝게도 많은 기업들은 오랫동안 직원의 약점에 집중했다고 하도록 했다.
이런 접근 방식은 문제를 해결하는 것이 아니라 오히려 더 문제를 키운다.
왜냐하면 직원들이 스스로를 개선해야 할 대상으로 여기게 되면 문제는 더 악화되기 때문.

 

 

주의할 점!
책 내용에서는 소셜미디어를 활용해서 인맥을 넓혀 한다는 내용은 존재하지 않는다는 것.